My complaint:

Na enige tijd geen zondagnieuws te hebben ontvangen is er onderzoek gedaan.
Nadien 1 x ontvangen.
Belcontrole geweest bij buren daarna weer geen zondagnieuws

Hoelang blijft dit doorgaan nu alweer 2 weken geen zondagnieuws ontvangen

Desired solution:

correcte bezorging