Complaint: Werkt niet goed

user-58466 on 18 August 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wilde van de week weer een kopje Cappuccino maken dus melk erin gedaan en aangezet maar het aan/uit knopje bleef knipperen en als ik een zwarte koffie wilde maken lukte dat wel dus ik denk ik ga het apparaat ontkalken duidelijk de aanwijzingen gevolgd maar de Calc Clean knop werkt ook niet.
Ik het het apparaat vorig jaar oktober voor mijn verjaardag gekregen van de kinderen, dus vind het heel vervelend dat het niet meer werkt. Het apparaat is via internet besteld en heb daarom geen aankoopbon (mijn dochter had hem besteld)
Hoop wel dat ik antwoord kan krijgen via een mail’
Het email adres is [email protected]

Vriendelijke groeten

Desired solution:

Hoop dat ik een bericht krijg via de mail wat ik kan doen om weer een heerlijk kopje cappuccino te maken.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen.

All complaints of