My complaint:

De klantenservice van telfort kan mij niet aan een contract helpen omdat hun systeem niet up to date is betreffende de postcode…
Nu werd mij verteld om maar een ander adres te nemen ????

Ik zeg ze dat hun de zaken niet op orde hebben en het probleem niet het mijne moet worden!
Vette pech voor mij! Dag meneer…. grrrrr

Desired solution:

Dat ze mij serieus nemen en met een oplossing komen