Complaint: geen hulp , geen advies, geen ander IP.

user-58496 on 18 August 2011 about XS4all in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik bezit twee mac’s waarvan een intel.
Mijn privacy gegevens staat volledig vermeld onder google.
Ik ben ingelijfd door een robot netwerk.
Dat houdt in diefstal van mail, serienummers, onklaar maken van randapparatuur met “firmware updates” en kernel veranderde login’s en openlijke aanwezigheid van de mogelijk Engelse crimineel.

Een verzoek om om een nieuw IP wordt geweigerd.
Ik ben een universitaire student en heb een betrouwbare computer nodig.
Helaas wordt ik niet serieus genomen, er is niets aan de hand……
De attitude deugt niet.
De mail van xs4all zit vol bommen.
resetting van modem in verandering instellingen is na een uur ongedaan gemaakt.

Er rust mij nog een ding een andere provider nemen met een nieuw IP, alleen vraag ik mij af helpt dat?
JAVA RAT MALWARE IS IN GEBRUIK.
Virus killer programma’s werken niet.
iPhone is ook slachtoffer.
Samenvatting ik wil mijn werk kunnen doen zonder mijn computer aan een ander over te laten.

Desired solution:

Een normaal internet verbinding met de universiteit. zonder uitval van hardware door storingen in kernel en uitzendingen van java 256 EAS files.

All complaints of