Complaint: NOG STEEDS GEEN LEVERING

user-58509 on 19 August 2011 about onlinecontactlenses in category Internetshops - Brillen en lenzen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

11 augustus 2010 heb ik een bestelling gedaan op onlinecontactlenses en ik heb nog steeds niks ontvangen! Ik krijg ook geen reactie op mijn email! Egt waardeloos vind ik dit, voor het eerst een bestelling gedaan en niks ontvangen. Zelf heb ik gelijk netjes betaal via IDEAL.Ik kon net zo goed mijn bedrag aan een goede doel doneren.

Gewenste oplossing

Graag ontvang ik mijn bestelling of mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by onlinecontactlenses

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by onlinecontactlenses

Message from onlinecontactlenses

14 years ago - Deze klacht is dubbel geplaatst. De lenzen waren inderdaad nog niet verstuurd aangezien ze nog niet binnen waren vanaf de fabrikant. Vanmorgen zijn ze binnen gekomen en direct verstuurd. Klant stuurde gisteren rond 14.45 inderdaad 2 email, dus daar was amper nog tij op geweest om te reageren. Jammer dat dan al zo snel deze persoon 2 keer een melding maakt op deze site.

Message from onlinecontactlenses

14 years ago - De lenzen waren inderdaad nog niet verstuurd aangezien ze nog niet binnen waren vanaf de fabrikant. Vanmorgen zijn ze binnen gekomen en direct verstuurd. Klant stuurde gisteren rond 14.45 inderdaad 2 email, dus daar was amper nog tij op geweest om te reageren. Jammer dat dan al zo snel deze persoon 2 keer een melding maakt op deze site.

onlinecontactlenses

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Lenzen zijn vandaag binnen gekomen en verstuurd.

All complaints of