Complaint: Klantenservice en internetbundel

Hjenn on 19 August 2011 about Simyo in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben volgens simyo over mijn internetlimiet gegaan. Echter is dit onmogelijk gezien het feit dat ik dan 4 gb in nederland extra heb verbruikt. Totaal dus 5200 MB.

Als ik de klantenservice bel en ene Manisha aan de lijn kriig zegt zij dood leuk wat op de factuur staat klopt. Punt!.

Desired solution:

Vergoeding van de rekening

All complaints of