My complaint:

Ik heb een reis geboekt naar Turkije bij Corendon voor 8 dagen en uiteindelijk heb ik maar 6 dagen vakantie gehad.
Dag 1 arriveerden wij al rond 1800 uur. Vrijdag zijn wij heen gevlogen en zijn om 1800 uur gearriveerd bij het hotel. Die dag ben je al bijna kwijt. Doordat de terugvlucht om 6 uur in de ochtend welk op vrijdag was moesten wij s’nachts om 2 uur klaar staan met bagage zodat transfer ons kon komen ophalen. Ik heb toch voor de overnachting en het ontbij betaald (die ben je dus kwijt)
Kassa voor Corendon en Hoteleigenaar.

Desired solution:

Ik heb Corendon gebeld en aangegeven dat ik niet tevreden was. De heenvlucht die was verschoven van 10 uur naar 12 uur hebben ze nog kunnen omzetten. Het zijn wel Chartermaatschappijen, echter heb ik dit nooit meegemaakt.
De tijden worden veranderd ten nadele van de klanten.
Collega is met DTI gevlogen Heen om 6 uur smorgen
en retour om 14 uur. Dan kan je tenminste nog overnachten waar je voor betaald hebt.