Complaint: Zeer klant onvriendelijke behandeling

user-58634 on 20 August 2011 about Digitenne in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben nu al 3 weken bezig om 1 compleet pakket van digitenne te krijgen.Iedere keer is er weer wat verkeerd opgestuurd of iets dat niet werkt.Iedere keer ben ik meer dan 30 a 4o min.met telefoneren bezig om iets voor elkaar te krijgen zeer onvriendelijk heb t idee door steeds je door te verbinden ze je gewoon sarren. Iedere keer een andere collega die daar over gaat en iedere keer dus wachten. Zit nu de hele dag te wachten op het volgende pakket.Heb gebeld met klantenservice en die zeggen:helaas u moet later maar terug bellen

Desired solution:

Weet niet of ik nog tevreden kan worden De klantensevice van digitenne is waardeloos

All complaints of