My complaint:

Ik heb van de zes afgelopen weken slechts één maal de folders ontvangen. Ik heb vandaag de postbode hierop aangesproken en kreg te horen dat ze niet genoeg folders mee krijgen, en dat ze dan voor ons stukje, het laatste stukje van de wijk, geen folders meer hebben. Dus dan krijgen we gewoon niets, er komt ook niet bij ze op om bijvoorbeeld op maandag ze alsnog mee te nemen. Of het door te geven zodat ze de volgende keer wel voor iedereen een folder hebben.

Desired solution:

Dat ze hem desnoods op maandag brengen.