My complaint:

op 25 juli heb ik een iphone 4 besteld bij Dutchfone en betaald met Ideal.
Op 27 juli bevestiging ontvangst betaling per mail ontvangen. Tot op heden geen enkel bericht meer ontvangen. Ze zijn niet te bellen ( permanente voicemail en box is vol)er wordt niet op mail gereageerd, geen internetpagina meer. Heb dus 500 euro betaald en er is niks geleverd

Desired solution:

Of levering bestelde telefoon, of terugstorting betaalde 500 euro