Complaint: Afsluiten telefoon door Tele-2

user-57890 on 24 August 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 22 augustus zou door Tele-2 onze internetverbinding vervroegd worden aangesloten. Helaas nu geen internet, maar ook geen telefoon meer. Gebeld naar Tele-2 en antwoord van Tele-2 luidt; klopt, maar het kan wel een paar dagen duren voordat de monteur tijd heeft!!!!!!

Gewenste oplossing

Wij zijn een restaurant met 15 man personeel. Zonder telefoon geen reserveringen. Schade € 3.000,- per dag.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

user-57890

Responded on 25 August 2011 at 05:44

Is nog niet opgelost. Nog steeds zonder telefoon en internet. Waar haalt Tele2 het lef vandaan om te zeggen dat het opgelost is??

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is dubbel binnen gekomen. Om het overzicht te bewaren zal deze klacht gesloten worden en zal de andere post in behandeling genomen worden.

All complaints of