My complaint:

Op 18-09-2009 j.l. heb ik mijn wekelijkse boodschappen gedaan bij een supermarkt te Groenlo. Daar aangekomen werd ik aangesproken door een meneer met de vraag of hij mijn autoruit mocht controleren op beschadigingen, en evt. gratis mocht repareren. Ik vond dit best, mits het inderdaad gratis zou zijn. En inderdaad zat er een behoorlijke put in de voorruit van mijn auto, waarna reparatie gratis plaatsvond. Alles zou met de verzekering worden geregeld, mits ik op z,n minst W.A.+ verzekerd was. Dit is / was zo, dus niets aan de hand. Nooit iets gehoord van Starglass of mijn eigen verzekering, totdat ik vandaag ineens een kopie van de reparatie opdracht, en een brief van Advocatenkantoor NOME te Nijmegen ontvang waarin ik gesommeerd word om de reparatie van €89,25 te voldoen.
U begrijpt misschien wel dat ik hier een beetje boos van wordt, omdat de betreffende dienst gratis werd aangeboden, en dat er nooit door Starglass contact met mij is gezocht, en er direct een advocatenkantoor op word gezet.

Desired solution:

Kwijtschelding van het bedrag, of in conclaaf met mijn verzekeringsmaatschappij (Proteq).