My complaint:

Reeds geruime tijd drukken wij foto’s af bij de hema fotoservice, zowel de meerdagen service als de direct klaar service. Nu krijgen wij klachten dat de posters kronkelen in de lijst en we zien zelf ook dat de 10×15 foto’s en groter al na enkele uren niet meer mooi recht zijn, maar opkrullen aan de randen . Is de Hema op een goedkoper papiersoort overgeschakeld?

Desired solution:

Betere papiersoort en zeker voor de 1 uur service die duurder is!