My complaint:
Ik heb mijn abonnement bij u schriftelijk beëindigd en in dezelfde enveloppe mijn ledenpas geretourneerd.
Echter wordt er nog steeds abusievelijk maandelijks €2,95 geïncasseert.
Ik heb hier reeds een mail over gestuurd, die helaas tot op heden onbeantwoord is gebleven.
Desired solution:
Gelieve de automatische incasso te beëindigen.
Ik heb zelf de bedragen teruggeboekt en een selectieve incassoblokkade geactiveert.
Het is derhalve niet nodig mij premie te restitueren.
Graag bevestiging per email op martindesterke@gmail.com