Complaint: Onvriendelijke medewerkers

user-59041 on 25 August 2011 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij de abonnementenservice van Sanoma heb ik gesproken met erg onvriendelijke collega’s. Het meeste stoort mij dat ze niet oplossingsgericht te werk gaan. Kortaf en ronduit onfatsoenlijk.

Desired solution:

Terugkoppeling van Sanoma over manier van werken.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from Sanoma

14 years ago - Het spijt mij te horen dat u een klacht heeft over het telefonisch contact met onze Klantenservice. Wilt u zo vriendelijk zijn uw klacht met toevoeging van uw naam- en adresgegevens via e-mail aan mij te verstrekken? Mijn e-mailadres is [email protected]. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben contact gehad met de klant. De klacht is opgelost.

All complaints of