Complaint: Geen communicatie mogelijk met intrum justitia

user-59144 on 25 August 2011 about Intrum Justitia in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb onlangs bezwaar ingediend tegen een vordering die op mij werd verhaald. Deze vordering bedraagt 25,- euro.
Tot op heden heb is er geen enkele reactie gekomen op mijn bezwaarschrift, inmiddels wel een 2e aanmaning waarin de kosten waren gestegen tot 90 euro en er werd gewaarschuwd voor extra kosten van 375,-
Ik vind dit buiten alle proporties dat er zero reactie komt op bezwaarschriften maar het geen probleem is om te blijven gooien met aanmaningen.

Desired solution:

Mijn bezwaarschrift moet binnen redelijke termijn worden behandeld, tevens wil ik bevestiging dat het bezwaar in goede orde is ontvangen en wordt verwerkt. Ik wil dat er rekening wordt gehouden met het feit dat er bezwaar in is gediend tegen de vordering en dat de procedure hierop wordt ingesteld.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Intrum Justitia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Intrum Justitia

Intrum Justitia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 5 september 2011 schriftelijk afgehandeld.

All complaints of