My complaint:

Steeds weer wegvallen van internet, en na een klacht
met steeds weer hetzelfde antwoord komen.
Het is de bekabeling (is nieuw volgens CAI-norm)
Het is de splitter (is nieuw
Het is de Router (is gecontroleerd)

Zelfs de PC is nieuw!
Verder wordt door CAI GEEN actie ondernomen!

Desired solution:

Signaal-controle binnen en buiten de woning,
(kast staat voor de deur)
en alleen betalen wanneer er BINNEN de woning
een mankement is, en dit op verzoek van de aanvrager
kan worden verholpen.