Complaint: 2.5 maand later en nog steeds geen 3d bril en 3d kijktegoed!

user-59528 on 28 August 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2.5 maand geleden een samsung tv aangeschaft en heb de streepjes code en alles opgestuurd om de 3d brillen en 3d kijktegoed te ontvangen en heb nog steeds niets ontvangen 2.5 maand later! Ik heb al een paar keer e-mailtjes gestuurd maar geen antwoord!

Desired solution:

Ik wil gewoon mijn 3d brillen en mijn 3d kijktegoed ontvangen.
Ze moeten gewoon hun beloftes na komen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste erdal.hulya, Wij hebben contact gehad met onze actieafdeling. Om deze reden melden wij u dat de SmartPack deze week wordt opgestuurd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer van klant ontvangen. Indien er geen oplossing is gekomen, adviseren wij de klant om opnieuw contact met ons op te nemen via www.samsungworld.nl.

All complaints of