My complaint:

Wat een ingewikkeld apparaat.. Voormalig technische dienst medewerker wordt stapelgek van een MIO navigatiesysteem.
Het is niet te doen, updaten lukt niet, aankopen via internet werken niet.vragen stellen kan online, nergens een telefoonnummer te vinden of een servicelijn. Help!
We zijn bijna zover het hele ding weg te gooien en gewoon een tomtom te kopen.

Desired solution:

Geld terug of onmiddellijke goede service.