user-59597 on 29 August 2011 about Hotelkamerveiling.nl in category Vakantie Veilingen
De directie van het hotel heeft voor ons de waardebon rechtstreeks kunnen ontzilveren voor een andere datum .Ik heb een telefonisch bericht gekregen van het hotel zou daarmee in orde moeten zijn voor hotelkamerveling.nl.
Wij zijn klanten vanuit BELGIE en de helpdesk met de o900 nrs zijn niet bereikkbaar volgens onze telefoondienst /opvraging telefoonnummers.Daarom heeft het hotel voor ons dit geregeld.
Andere data kunnen boeken voor het hotel.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Hotelkamerveiling.nl
Message from Hotelkamerveiling.nl
14 years ago - Geachte heer, mevrouw, Het is voor Belgische klanten helaas niet mogelijk het 0900 nummer te gebruiken. Uiteraard kunt u wel een mail sturen naar [email protected]. U kunt online de beschikbaarheid van het hotel contoleren en direct een nieuwe reservering plaatsen. Mocht u hier hulp bij nodig helpen, dan vernemen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Hotelkamerveiling.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Hotelkamerveiling.nl
Responded on 12 October 2011 at 06:46
Het probleem is opgelost. Snelheid voor het oplossen van het probleem score 6/10.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Hotelkamerveiling.nl posted
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Prpbleem is opgelost .Snelheid kon wel beter
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U kunt contact opnemen vanuit Belgie met +319000788.
