My complaint:

Wij halen in Hoogeveen 3 grootdeelmenu’s omdat wij graag de glazen wilde hebben. Wij vroegen om de glazen en kregen als antwoordt dat de actie niet loopt en daarom geen glazen kregen!! vreemd zeiden wij. Later werd er gezegd dat ze op waren met een excuus. Heel bijzonder dat er een actie gevoerd wordt zonder dat er spullen zijn.

Desired solution:

Wij willen gewoon de glazen, meer niet.