My complaint:

In juli werd een gratis lot van de vriendenloterij bezorgd door PostNL.
Op het lot staat dat na activering het lot na een maand automatisch stopt.
Ik heb mij niet aangemeld voor deelname en activeerde slechts het gratis lot.
Op 25/08/2011 werd er tot mijn verbazing/verbijstering 8,80 euro afgeschreven van mijn bankrekening.

Desired solution:

Ik ben van mening dat dit bedrag onrechtmatig is afgeschreven en verzoek de Vrienden loterij dit bedrag per omgaande terug te storten en te stoppen met verdere afschrijvingen.