My complaint:

Heb op 10 augustus jl. deal van tele2 gekocht en zou na 3 dagen gebeld worden als ik mij aan gemeld had via een link waar je je allle gegevens waaronder vouchercode en mobielnummer waarop je gebeld zou worden moest doorgen. Blijkt een foute link te zijn. Heb al 7 keer gebeld en elke keer ongeveer 20 tot 30 minuten gewacht a 10 ct per minuut.
Elke keer was het dat de afdeling die over de groupondeal gaat niet telefonisch bereikbaar was en de medewerkers er niet veel over wisten dan dat de afdeling het druk had en ik nog gebeld zou worden, terwijl ze mijn mobielnummer niet hadden. Hoe dan denk!!!
De laatste keer was het een dame heel erg onbeschoft en die zelfs haar naam niet wilde doorgeven, die mij doorgaf dat ik ooit gebeld zou worden. Kortom het is nu 30 augustus, geld is er gelijk van mijn bankrek. afgegaan, mmar nog steeds geen abonnement. Groupon gebeld maar nemen niet op.
Het blijkt dat het heel simpel is om zo gelden te innen op zo een slinkse manier,waar gaat Nederland naar toe????

Desired solution:

Als groupon mij belt of mailt waaraan ik toe ben of mijn deal die ik gekocht heb van tele2 bericht over krijg.