My complaint:

14 flesjes alcachofa besteld met niet goed geld terug garantie. na 4 dagen totaal geen resultaat, heb dit produkt gebruikt samen met mijn vrouw dus hebben we 8 flesjes gebruikt binnen de 4 dagen. Ik bel Tommy Teleshopping en krijg te horen dat je maximaal 7 flesjes mag gebruiken om je geld terug te krijgen. Ik heb ze toen aangegeven dat dat niet in de voorwaarden staat. Ik kreeg die bevestiging ook maar de directie heeft dat besloten kreeg ik te horen. Pure misleiding.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug want het product werkt niet.