14 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

14 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

14 years ago - Wij betreuren de ervaring die u telefonisch met de Staatsloterij heeft gehad. Wij hebben alle wet- en regelgeving rondom telemarketing hoog in het vaandel staan. Dit betekent dat na twee keer “nee” dit gerespecteerd had moeten worden. Daarnaast past de Staatsloterij het Bel-me-niet register toe in alle gevallen waarin dat is vereist. Wanneer u bent ingeschreven in het Bel-me-niet register zullen wij u nooit bellen, tenzij: - U een klant bent van de Staatsloterij - U zelf heeft aangegeven dat wij u mogen bellen voor een aanbod om mee te gaan spelen. Dit kan bijvoorbeeld wanneer u op internet een enquête invult en in een vraag aangeeft een telefonisch aanbod te willen van de Staatsloterij of na de enquête aanvinkt dat wij u mogen bellen. In deze gevallen is het toegestaan u telefonisch te benaderen ondanks dat u in het Bel-me-niet register staat. Om er voor te zorgen dat u niet meer ongevraagd gebeld wordt door bedrijven waar u klant bent (geweest), kunt u gebruik maken van uw Recht van Verzet. Als u uw gegevens wilt laten blokkeren voor de Staatsloterij dan kunt u hiervoor een email sturen naar [email protected] Vermeld hierbij uw naam en adresgegevens en uw telefoonnummer. Wij verwijzen u voor verdere toelichting graag naar ons privacy statement: https://www.staatsloterij.nl/cspublish/Satellite/Staats/privacy#paragraph12 Edwin ~ Webcare Team Staatsloterij