My complaint:

graag wilde ik 1 x 2 hdmi kabels kopen nadat ik dat had gedaan kreeg ik een melding op de site die mij vroeg of ik de bestelling wilde bevestigen. toen ik op bevestigen had gedrukt en ging kijken bij mijn account bleek het dat ik nu dubbel had besteld dus 2 x 2 kabels.

Desired solution:

graag neem ik een bestelling af van 1 x 2 hdmi kabels, en voor de tweede voucher zou ik graag mijn geld terug gestoord zien op mijn rekening.

Helaas ben ik tot nu toe niet tevreden. Heb meerdere emails gestuurd naar het hierboven gegeven email adres, helaas nog steeds geen email terug ontvangen terwijl de voucher nog maar tot 12/09/11 geldig is. Als ik bel krijg ik steeds te horen dat ik op een later tijdstip moet terug bellen. Ben erg teleurgesteld in de communicatie van groupon.nl hoop op een snelle reactie.