Complaint: slechte en dieven zijn het

user-60192 on 02 September 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij hebben een spiegelreflex camera vergeten in de bagage ruimte van het vliegtuig kwamen er in de bus pas acter die op weg was naar de gate. mensen die bij ons in de bus zaten zagen dat de stewardess het in hun handen hadden. vervolgens gaan we trug om de camera te halen want wij dachte die krijgen we wel trug. krijg je te horen. er is niks ingeleverd. en in nederland aangekomen niemand weet waar tie is. maar eindhovenairport zegt mag niet kwijt zijn want spullen moeten ingeleverd worden op de plek waar het kwijt is geraakt maar dat is nooit gebeurd.

Desired solution:

een vergoeding zouden we heel graag willen omdat destewardess niks hebben ingeleverd. en dat is wel wat hun horen te doen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

user-60192

Responded on 05 September 2011 at 07:38

de klacht is nog niet opgelost ik weet niet waarom het bij status sta .maar niks is nog opgelost.

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft de klacht ook rechtstreeks ingediend, deze klacht nemen wij in behandeling. De klacht op klacht.nl is daarom dubbel. Wij vragen de klant het antwood op de klacht af te wachten.

Corendon Webcare

All complaints of