My complaint:
Heb toevallig 2 bestellingen gedaan bij 2 verschillende bedrijven (wehkamp en dealdonkey)
Het aflever adres is iets anders dan normaal nl de straatnaam word aangegeven met naam en nr en daarna het huisnummer.
Nu kan elk ander vervoersbedrijf de bestellingen op gewenste adres afleveren behalve selectvracht, deze presteren het zelfs na uitleg van de opdrachtgever hoe het straatnaam systeem in elkaar zit om elke bezorging terug te sturen naar opdrachtgever met uitleg dat het adres niet klopt.
Uiteindelijk maar naar ander adres laten versturen dat ze wel snappen aangezien het al weken duurde.
Dat gedaan en bij wehkamp kon ik aangeven dat ze s’avonds moesten bezorgen, ligt bij thuiskomt een ticket in de bus dat het een paar deuren verder is afgegeven om half 5 ipv na 18.00 uur.
Desired solution:
Dat ze eens leren gebruik te maken van bv google als ze het zelf of hun tomtom het niet snapt!
