maandag en dinsdag geen krant ontvangen
doorgegeven en ze zouden nabezorgd worden tot nu toe
nog GEEN nabezorging van de krant ontvangen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
verrekening met de maandnota minus 2 kranten
( misschien wel 3 x als hij vandaag woensdag ook weer niet komt 14 sept.)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Message from Algemeen Dagblad
14 years ago - Geachte abonnee, U heeft ons via klacht.nl laten weten dat de bezorging van uw kracht niet goed verloopt. Namens AD willen wij hiervoor onze welgemeende excuses aanbieden. Wij hechten er bijzonder aan dat de krant goed wordt bezorgd. Wij gaan ons inspannen om het bezorgpeil op het gewenste niveau te krijgen. Wij willen u hartelijk danken voor uw geduld en verzekeren dat wij blijven werken aan de verbetering van de bezorgkwaliteit. Met vriendelijke groet, Webcare team - AD
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij zorgen voor een compesatie van 2 kranten. Uw huidige betaaltermijn wordt met dit aantal in dagen verlengd. Wij realiseren ons dat deze compensatie geen oplossing is voor het bezorgprobleem en doen ons uiterste best om herhaling in de toekomst te verkomen.
