Complaint: A-merk aangeboden en getoond, goedkoop Chinees spul geleverd

user-133226 on 10 October 2012 about Superdagdeal.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Superdagdeal.nl beweert A-merken tegen een hoge korting te leveren. In hun dagdeal werd een iPad Rotation case aangeboden. Op de foto in deze aanbieding werd inderdaad een case van het A-merk Targus getoond.
Na ten eerste al de beloofde leveringstermijn te hebben overschreden werd er een goedkoop Chinees imitatieproduct geleverd. De normale prijs is volgens Superdagdeal €49,95 maar na enig speurwerk was het geleverde product voor $4,90 te vinden op een Chinese site.
Men reageert niet of nauwelijks op emails en als men reageert belooft men erop terug te komen, maar dat gebeurt natuurlijk niet.

Het bedrijf heeft me inmiddels gebeld met de houding alsof ze er alles aan willen doen om het probleem op te lossen, maar daarna blijft het weer stil. Iedere herinnering om in actie te komen wordt gewoon genegeerd.
Ze regelen helemaal niets. Pure oplichterij, dit bedrijf!

Desired solution:

Volledige bedrag retour en ik stuur het product retour.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Inmiddels is het probleem opgelost. Men heeft het geld teruggestort, maar hier was wel heel veel mailen en bellen voor nodig om ze eraan te herinneren.

All complaints of