My complaint:

Op 15/08/2011 ingetekend op een Groupon aanbieding.
1 hoofkussen uit geheugenschuim voor 29 € i.p.v. 119 €
Besteld op 21/08/2011 om 11u36, mail als bevestiging ontvangen.Voucher met codes en ref. ontvangen.
Mail op 06/09/02011 wegens sucses levering met +/- 10 weken vertraagd. Keuzemogelijkheid voor terugbetaling niet genoemen.
Mail aan Groupont op 15/11/2011 klacht voor uitblijven v/d levering.Zij zouden de A.R.T. contacteren voor aanmaning v/d levering.

Groupon Support nummer 02/290.23.92 niet bereikbaar!!.

Desired solution:

zo snel mogelijk Levering of terugbetaling