My complaint:

24 mei 2012 heb ik een 9.7 inch Android 4.0 tablet PC besteld bij A&W tablets. Ik heb deze geleverd gekregen, maar vanaf het moment dat ik hem aanzette, alleen maar problemen. De standaard software werkt niet goed (zoals de internet browser), de tablet schakelt zichzelf op willekeurige momenten uit en dan weer aan. Diverse malen geprobeerd contact op te nemen, maar dat is moeilijk tot bijna onmogelijk. Als er een reactie komt, dan wordt er altijd een verwijt gemaakt dat het niet aan de tablet ligt, maar aan mij.
Ik heb de tablet zelfs naar fabriekinstellingen terug gezet, maar dat is nog gekker want dan is de tablet in het chinees!! Uiteindelijk wel gelukt om de taal weer goed te krijgen.
Ik ben nu al 6 maanden bezig om een bevredigende oplossing te krijgen voor dit probleem, maar ik denk dat ze bij A&W alleen maar geinteresseerd zijn in de verkoop van de chinese tablets (die ze voor weinig inkopen en met vette marge verkopen) en aftersales doen ze niet aan.
Rechtstreeks contact kan niet, omdat er altijd een “telefoniste op afstand” opneemt.

Desired solution:

Na 6 maanden ergernis mijn aankoop van € 284.95 terug.