My complaint:

2012
16-06 Tablet besteld
10-07 Tablet geleverd-nadat ik naar de stand van zaken had geinformeerd. Bedrag €329,90
16-07 Tablet weigert opstart,retourzending na tel. overleg.
12-08 Ontvang bericht van verzending naar fabriek.
-Ontdek dat mijn account is verwijderd…-
01-10 Na diverse mails en tel.s gebeld door Theo Kleinveld,
hij liet mij weten, dat ik de tabletpc die week kon
verwachten, daar ik al zolang had gewacht en hij ‘het
vertrouwen wilde herstellen’.
26-10 Na opnieuw meerdere malen tel. en mail
bij Foto Klein de Samsung Galaxytab2 P5110 gekocht.

Desired solution:

Het door mij overgemaakte bedrag zijnde €329,90 +, zoals mij toegezegd, het bedrag van de retourzending €8,05 + door mij gemaakte tel.kosten, geschat op ca €12,00, te storten op mijn rekening.