Complaint: A2 codering BKR

user-27045 on 04 November 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Inmiddels ben ik 1 1/2 jaar geleden erachter gekomen dat T-mobile mij bij het BKR heeft genoteerd met een zogenaamde A2 codering, dit was niet terecht en niet rechtmatig gebeurd (een veelvoorkomende klacht). De manier om dit aan te vechten is door je personelijke dossier op te vragen om zo aan te kunnen tonen dat het niet rechtmatig is gebeurd en dat alles terug gedraaid kan worden bij het BKR (je hebt er namelijk bijzonder veel last van wanneer je een huis wil kopen bijvoorbeeld). Het probleem is echter dat hoe ik ook probeer mijn dossier te krijgen, brieven mails langs gaan het maakt niet uit er komt niet?!?!?!?!?!?!?

Gewenste oplossing

Ontvangen van mijn complete personelijke dossier wt T-mobile tot zijn beschikking heeft, en of controle door T-mobile zelf aangaande de melding bij het BKR zodat deze eindelijk verwijderd kan worden.

All complaints of