My complaint:

Op 17/8 via de website aanbieidingsknaller.nl een playstation 3 besteld. Op 20/8 zou deze verzonden zijn, volgens de website. Eerder via deze site klacht gemeld, het bedrijf zou met een oplossing komen. Netjes email gehad dat ze m’n rekeningnummer wouden zodat ze het geld konden terug storten. Er staat nu bij: klacht opgelost. Nou niet dus!! Nu 2 weken later heb ik nog steeds mijn geld niet terug!! Na herhaaldelijk een paar emails te hebben gestuurd krijg ik steeds geen reactie! Terwijl ze toch echt adverteren op de site dat ze op werkdagen binnen 4 uur reageren. Ik ben erg teleurgesteld in dit bedrijf!! Vergoeding zou inmiddels wel op zijn plaats zijn.

Gewenste oplossing

Geld binnen 1 week retour storten. Of binnen 1 week alsnog de ps3 leveren.