My complaint:

4 oktober werd mijn toestel opgehaald voor reparatie, toen kreeg ik een leentoestel waar ik niks mee kon, want ik heb een microsim.. Dynalogic heeft een verkeerd toestel geleverd.. 5 oktober gebeld.. In de avond kreeg ik al een nieuw toestel.. Maar!!!! Er kwam een aangeschoten vent aan de deur.. Stonk naar bier en was onderweg naar een feest. Maar deze man vergeet het bijbehorende koffertje achter te laten bij mij. Nu heb ik al 2x een halve vrije dag genomen voor de aflevering van mijn telefoon. Maar ze nemen het toestel niet mee zonder het koffertje..

Nu moet ik dus een derde snipperdag nemen om mn telefoon te krijgen en dan maar hopen dat de volgende koerier een koffertje mee neemt.

Desired solution:

Betaling voor vrije dagen, ontslag van de zuiplap