My complaint:

Aangetekende vertrouwelijke brief inzake een klacht tegen een medewerker van KPN wordt aan deze werknemer verstrek, die een knevel, terreur en laster campagne tegen ondergetekende start. De Senior lawyer van KPN Legal & Regulatory Litigation Office Dhr.R.Vermeulen vind dit niet erg, en wijs elke aansprakelijkheid af?

Desired solution:

KPN vergoed de schade die de desbetreffende medewerker heeft aangericht.