My complaint:

19-10 jl. Heb ik een nieuwe BMW X3 gekocht. De afleverings datum zou eind maart begin april 2012 zijn. Het wordt echter eind mei. (is nog niet 100% zeker).
Mijn klacht is dat dit mij niet van te voren gezegd is, daar achteraf bleek dat de levertijd voor dit type minimaal 7 tot 8 maanden is. Indien ik dit van te voren had geweten had ik geen koopovereenkomst getekend!
Ik vind dit een zeer onjuiste en misleidende verkoop techniek van BMW.(geeft een gevoel van binnen is binnen)
Als ik het contract met de kleine lettertjes na lees is het aan de BMW kant volledig gedekt en de koper heeft zo goed als geen mogemlijkheid om van de koop af te zien.
“Al met al”, geeft dit geen goede vertrouwensband met BMW en deze dealer en laat bij ons een heel negatief gevoel achter ook wat betreft de service van de aftersale!

Desired solution:

Met de ontbinding van de koopovereenkomst