My complaint:

Na aankoop van een 3D televisie moeten wij ontzettend lang wachten op de 2 3D brillen. Lijkt mij een beetje zot dat als je een dure 3D televisie (46BFL9706) koopt, je dan nu al 4 maanden moet wachten… En dat we nog steeds niet weten wanneer we over de brilletjes zullen kunnen beschikken. Elke dag te laat, is een dag teveel. Dit zeker wanneer je een dure tv koopt.

Desired solution:

Snelle levering van de brillen (3D active shuttle bril PTA 516/00 welke we reeds betaald hebben bij beste keus). Ter compensatie kunnen jullie misschien een derde bril gratis leveren.