My complaint:

Telecomaanbieder, die samen met u wil werken aan een betere wereld! Wij steunen diverse geode doelen. Door tot 10% van de belbundels te doneren. Uw aanmelding is in goede orde ontvangen. Wij zullen ue gegevens verwerken en uw nummer zo spoedig mogelijk activeren op het netwreke van TravaGood.
Belpakketkeuze en facturering: Door uw keuze voor Travagood als voordelige telecomprovider ontvangt u me het pro pakket 700 belminuten per maand voor slecht 16,66 per maand. Er is sprake van eenmalig borg. Het abonnement en infrastructuur bij KPN blijft. Het bedrag wordt per maand automatisch geincasseerd van rek nummer. Hebt u nog vragen over uw belpakket of wilt u aanvullende informatie over de goede doelen? Neem dan contact op met onze helpdesk via www.travagood.nl en vul het informatieformulier in , u krijgt dan zo spoedig mogelijk een antwoord. Het nieuwe postbusnummer is 43, 3860 AA Nijkerk. tel 09004001050, [email protected] www.travagood.nl

Gewenste oplossing

Ik ben telefonisch hierover benaderd op 8 maart jl. Ik heb toen aangegeven dat ik dat niet wil, maar mv bleef maar doorzeuren, ik heb inmiddels 3 juffrouwen gesproken, mv V Deutekom, mv vd Boom en Tineke en deze gaven alle drie aan dat ik zeker niet aangemeld was. En dat ik me geen zorgen hoefde te maken. Echter afgelopen zaterdag komt er een brief in de bus met de aanmeldingsbevestiging.