My complaint:

In 2007 hebben wij een grote overkapping ca 40 m2 laten bouwen door A.J. Bessels uit Wilp. Dit koste ons ruim 27000 euro. Men zei dat er ook isolatie matten onder de dakbedekking moest i.v.m. condensvorming aan de onderkant. Zo gezegd zo gedaan.
Na 2 jaar kregen we ernstige schimmel aan de onderzijde van de overkapping. Ze zeggen dat het een ventilatie probleem is en dat wij dit zelf moet betalen.

Een bedrijf dat aangesloten is bij de Kwaliteitsregeling & Kunde. moet toch op zn minst een eenvoudige overkapping kunnen bouwen van 40 m2 zonder dat daar ernstige schimmel ontstaat.

Het is werkelijk verbasingwekkend slecht !!

Desired solution:

Het kosteloos verhelpen van de schimmelklacht en reinigen en opnieuw schilderen van de onderkant.