Klacht ! Aansluitdatum steeds uitgesteld KLACHT.nl

My complaint:

Aanvankelijk hebben wij een 3 in 1 pakket besteld bij Tele2. Vervolgens bleek tv niet leverbaar. Daarvan werd ik telefonisch op de hoogte gebracht. Ik heb vervolgens aangegeven dat ik wel de originele aansluitdatum wilde behouden en dat pakket zonder televisie akkoord was. Inmiddels is de originele aansluitdatum al lang verstreken en hebben we nog steeds geen internet en telefoon. Kortom Tele2 komt z’n afspraken niet na.

Desired solution:

Direct aansluiten of alternatieve tijdelijk oplossing.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

Message from Tele2

13 years ago - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl

Complaint: Aansluitdatum steeds uitgesteld

My complaint:

Desired solution: