My complaint:

Op 8dec 2010 werden wij afgesloten van het bellen na telefonisch contact te hebben gezocht met de storings dienst kwam het er op neer dat wij zouden internet+bellen hebben geweizigd in internet ,interachtieve tv dit hebben wij helemaal niet aangevraagd .na nog wat heen en weer gebeld 30x doorverbonden en zeker 50min aan de telefoon gezeten was er eindelijk en partij die mij weer aangesloten heeft alles koek en ij tot dat 14 dec 2010 weer werden afgesloten weer bellen div keren elke keer met de woorden we zijn er mee bezig het wordt zo spoedig mogelijk opgelost tot op heden en vandaag weer gebeld de kpn geeft de fout toe alleen het nummer kan niet worden toegevoegt door kpn dit kan 10 werkdagen duren aan gezien wij een bedrijf hebben kunnen wij niet zonder telefoon en fax en over de medewerkers wat een asso`s heb geen goed woordt over van de kpn het enige wat ze zeggen is van had je maar een zakelijk abonnement moeten nemen

Gewenste oplossing

zo snel mogelijk aangesloten te worden en finaceel een tegemoet koming van de geleden schade