Complaint: aanvraag WTCG 2011

user-107963 on 21 March 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een aanvraag wtcg 2011 gedaan.Van het CAK nog niets gehoord.
Na plusm. 3 maanden wachten vind ik dat wel erg lang.

Desired solution:

Ik wil wel eens weten waar ik aan toe ben!
In mijn omstandigheden is niets veranderd ten opzichte van alle vorige jaren waarin ik wel WTCG kreeg.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CAK

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that CAK posted

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met de klant. In dit gesprek is aangeven dat wij met spoed een beslissing nemen over de aanvraag voor de tegemoetkoming Wtcg 2011. De klant zal de schriftelijke bevestiging moeten afwachten. Wij vinden het vervelend dat de klant lang heeft moeten wachten.

Wilt u ook voor 2011 een tegemoetkoming vanuit de Wtcg aanvragen? Meer informatie staat op onze website: http://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-3-7-algemene-tegemoetkoming-wtcg.html

All complaints of