heb unlockcode voor dit toestel aangevraagd en dit zou 3 weken maximaal duren.
Na 4 weken gebeld naar Hi en medewerkster zij dat zij hier niets aan kon doen voor mij en dat ik dus opnieuw een formulier voor in moest vullen en maar hopen dat ik het dan binnen 3 weken zal ontvangen.
dat ze volgens afspraak de unlockcodes op tijd naar mij mailen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from Hi
15 years ago - Hi dinky17, Je geeft aan dat je de unlockcode wel hebt aangevraagd, maar nog niet hebt ontvangen. Ik snap dat dit vervelend is. Ik wil graag proberen je hiermee verder te helpen. Hiervoor heb ik je mobiele telefoonnummer, je adresgegevens, je klantnummer of bank- of gironummer, het type toestel en je IMEI-nummer nodig. Wil je deze gegevens versturen naar [email protected] met als onderwerp referentienummer 5208? Groeten van Hi, Jennifer Hi Webcare
