Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw bericht kunnen wij het volgende melden;
Allereerst onze excuses dat u zo lang op antwoord heeft moeten wachten.
Bedankt voor uw reactie.

Wij zien in uw klantenkaart dat u contact heeft gehad met een medewerker afgelopen week. Uw bestelling staat compleet in ons systeem en heeft inmiddels een barcode ontvangen om verzonden te worden.

Uw pakket is gisteren klaargezet om bezorgd te gaan worden. Zodra de barcode actief wordt, is het pakket in het sorteercentrum van Selektvracht en zal dit pakket door de dichtstbijzijnde chauffeur worden opgehaald en bij u thuis worden afgeleverd.

U kunt de barcode bekijken op www.selektvracht.nl; onder het kopje Track & Trace.
Uw barcode: 3SDAT000286361

Wij bieden ons excuus aan voor deze vertraging en wensen u veel plezier met het gebruik van de Ab Doer Twist.

Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben,

Met vriendelijke groet,
Kind regards.

Anita de Boer
Hoofd Klantenservice