My complaint:

Ze hebben mijn abbo verlengt zonder daar voor toestemming voor te hebben gegeven.Vraag netjes hoe dat kan beweren dat ze per email mij het nieuw contract op hebben gestuurd. Terwel in mijn email box kijk zie geen 1 email daar voor.

Wie kan mij hierbij helpen.

Desired solution:

PER Direct opzeggen.