My complaint:

ik heb op woensdag 20 oktober 2010 mijn abbo verlengt met een blackberry bold 9700 maar nu is het donderdag en alleen een email gehad dat de bestelling bij hi was aangekomen en dat hij nu in behandeling is maar wat ik net al zij het is nu al donderdag en op de site staat dat je op werkdagen voor 17.00 besteld morgen in huis.
maar mijn blackberry en mijn verlengde abo heb ik nog niet

Gewenste oplossing

dat het zo snel mogelijk word opgelost