My complaint:

Al vanaf begin 2010!!!! proberen wij met ons bedrijf terug te komen naar KPN. Niet omdat wij dat zo leuk vinden maar…omdat wij ISDN hebben en dit verouderde systeem verwijderd willen hebben. Tele-2 vertelde ons dat zij dat niet kunnen verwijderen maar dat we dat moeten laten doen door KPN. KPN wil dit alleen doen wanneer we klant bij hen zijn.Nu, haast anderhalf jaar later zijn we nog steeds bezig om klant/abbonee bij KPN te worden.
Onze gegevens zitten maar niet in het systeem….
BLIJKBAAR WIL KPN ons niet als klant…
Waarom???
Wil KPN PERSE DAT WIJ ISDN HOUDEN????Zij hebben het alleenrecht hierop. Wij betalen hier fors voor.

Thea van den Heuvel-Fotografie
Nijhoffstraat 1
6524 AT Nijmegen
024 360 17 55

Desired solution:

Met behoud van ons bedrijfstelefoonnummer omzetting van ISDN naar analoge lijn.