My complaint:
Het is niet normaal dat de klant bij een kapot geleverd artikel zelf de portokosten van 6,95 bij retourneren zelf moet betalen
Desired solution:
Terugstorten van de gemaakte kosten
Het is niet normaal dat de klant bij een kapot geleverd artikel zelf de portokosten van 6,95 bij retourneren zelf moet betalen
Terugstorten van de gemaakte kosten
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ABC Group about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ABC Group
Message from ABC Group
12 years ago - Portokosten: wij als ABC-group leveren geen producten en ook geen kookers. Ik neem aan dit dit een misverstand is? Wij als group leveren diensten. Wij willen mevrouw graag helpen om het bij het juiste adres de klacht in te dienen. ABC-group